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Barreras para el Desarrollo del Gobierno Electrónico en Perú

Plantear, dentro de las Administración Pública, proyectos de Gobierno Electrónico que van más allá de información sobre la organización, es encontrar barreras y resistencias para realizarlos, estas barreras pueden ser de distintos tipos, sociales, corporativas, normativas, procedimentales, interorganizativas, infraestructura, recursos, dado que el desarrollo de proyectos de Gobierno Electrónico es ante todo una cuestión política, de voluntades, prioridades de actuación y capacidad de liderazgo, más que una cuestión meramente tecnológica.
Barreras Sociales
  • No existe suficiente extensión ni penetración de las TIC, y en particular, de Internet.
  • La carencia de los servicios públicos y/o de medios de comunicación en grandes sectores de la sociedad peruana.
  • Cultura incipiente del uso de Internet, más allá de un elemento de información y publicidad.
  • Desconfianza en los medios de intercambio electrónicos. Seguridad para los proyectos de Gobierno Electrónico.
  • Desconocimiento de la existencia de iniciativas de Gobierno Electrónico.
  • Idiosincrasia del ciudadano.
  • Son adicionales a las limitantes que se dan por los altos niveles de pobreza del que están afectados gran parte de la población
Barreras en las instituciones
  • Las organizaciones operan sus servicios bajo un concepto individual sin preocuparse por interactuar con los diversos agentes establecidos en la sociedad.
  • No se ha tenido en cuenta en la integración de sistemas ni en el desarrollo de sistemas corporativos de información y tramitación.
  • Ausencia de un liderazgo institucional: Se confunden proyectos corporativos con injerencias en asuntos propios.
  • No existe orientación al ciudadano.
  • Se piensa que los ciudadanos conocen las estructuras institucionales y se pone la información según las estructuras.
  • Egoísmo institucional en la compartición de recursos tecnológicos , en especial el ancho de banda y sistemas de información que pueden ser útiles para otras entidades.
  • Ubicación de las oficinas de informática en la estructura de la institución e importancia en las decisiones de la institución.
Barreras para la integración de distintas instituciones públicas
  • La colaboración y coordinación interna es difícil, más aún es la colaboración y coordinación entre instituciones.
  • La integración entre instituciones públicas es requisito para hacer posible la tramitación electrónica de muchos expedientes administrativos.
  • La identificación o identificador único de las personas, es una gran barrera para que las instituciones públicas puedan integrarse y compartir sus bases de datos.


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